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新冠“疫情”爆发前后,安徽省省、市、县餐饮行业协会陆续收到几百家餐饮企业针对美团外卖提升扣点比例的投诉,表达出对美团外卖行为的强烈不满。为维护我省餐饮企业的合法权益,反映行业诉求,全力营造公平竞争的市场环境,保障餐饮企业复工复产,全面恢复生产生活秩序,保持经济平稳运行,安徽省徽菜产业发展促进会联合全省各地餐饮行业协会,代表我省广大餐饮企业就美团外卖诉求提出如下“倡议书”。
一、美团外卖向餐饮企业收取的外卖佣金过高,企业承受不起
美团的主要营收和利润贡献来自于餐饮企业外卖业务。美团外卖在安徽省餐饮外卖的市场份额非常大,而持续大幅提升佣金,已超出广大餐饮企业可接受的临界点。广大餐饮企业一直并未十分在意,直至疫情期间问题突显出来,餐饮企业在外卖收益上普遍大幅下跌,利润微薄甚至亏损经营。但高昂的外卖佣金恰恰使餐饮企业更是不堪重负、雪上加霜。
二、为帮助餐饮行业脱困,我们呼吁美团给予安徽餐饮业实质性帮扶
1、立即取消独家合作限制等其他垄断条款,以便餐企承接来自更多平台的外卖订单、促进餐企开源脱困;
2.直接减免整个疫情期间安徽省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上,并重点扶持安徽百强餐饮企业及安徽省省、市、县餐饮协会会员企业。
水能载舟亦能覆舟,美团从创立到发展到上市再到如今雄霸天下,离不开广大餐饮企业的支持和爱护。疫情发生以前,餐饮企业对美团外卖是能忍则忍;
一荣俱荣,一损俱损;
餐饮企业的荣衰,关乎整个安徽经济的发展。
疫情期间及以后,众多餐饮企业挣扎在存亡线上,若美团外卖能切实帮助餐饮企业渡过难关,则餐饮行业将能继续支撑美团的长远发展;
若美团继续坚持原有做法,则无异于杀鸡取卵,将逼迫广大餐企不得不采取包括法律行动、扶持新平台等措施对美团外卖进行反击甚至抛弃!
希望美团能够在追求经济利益的同时,兼顾社会责任,以遵纪守法经营为准则,积极维护市场秩序,营造公平竞争环境,切实降低上线企业负担。
让我们一起为安徽餐饮业的复苏、为提高大众民生的生活质量而贡献力量。